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【亚博App】 服装销售技巧培训资料~1


本文摘要:导购推荐服装六大开场技巧开场技巧一:新品、新货、新款开场的技巧鞋同服装一样,每季的货物都有差别,因此,新季新款的鞋子便成为最大的卖点。

导购推荐服装六大开场技巧开场技巧一:新品、新货、新款开场的技巧鞋同服装一样,每季的货物都有差别,因此,新季新款的鞋子便成为最大的卖点。以下的话术是笔者总结的正确话术:“小姐,这是我们刚到的秋冬最新款,我来给您先容……”(正确,开门见山)“小姐,您眼光真好,这双鞋是今年秋冬最盛行的…名目,穿起来会显得很是与众差别,请您试一下,这边请!”(正确,新款加赞美)“小姐,您好,这是今年夏天最盛行的露趾、绑带凉鞋,特别切合您的气质,穿上后您会显得越发妩媚感人。

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我帮您试穿下,看是否合脚?这边请!”(正确,突出新款的特点)“小姐,您好,这是我们最新款的金属色系带凉鞋,是今年夏天的盛行款,金属色系带气势派头很是受接待,这边请试穿下!“(正确,表达新款的脱销)“小姐,这款鞋,是今年夏天的盛行时尚,木纹跟的原木色调搭配卯钉展现率真自我的气势派头,镂空设计让随性中流露出自然的性感,我帮您搭配试穿下,这边请!”(正确,突出新名目的利益点)“小姐,您眼光真好,这款鞋是今年春夏最盛行的休闲名目,蝴蝶结圆头鞋,和正装、休闲装都很好搭配。”(正确,突出新款的卖点)以下的话术则是错误的语言,一般会获得客人的拒绝:“小姐,现在有新款刚刚到货,请问您有没有兴趣?”(错误,“没有”)“小姐,夏季新款刚刚上市,您要不要试穿下?”(错误,“不用了”)“小姐,冬季新款刚刚上市,您要不要看下?”(错误,“不用了”)“小姐,这是我们的最新款,你喜欢吗?”(错误,“一般”)“小姐,今年盛行金色,你喜欢吗?”(错误,“不喜欢”)开场技巧二:促销开场零售业促销天天有,手段也是种种各样,促销成为销售的重要手段。促销的开场白同样是鞋业导购经常会用到的技巧,然而太多的促销却被我们终端的导购白白浪费了,为什么这么说呢?笔者做培训举行到这里时,都市让前排的几个学员依次把下面的一个信息用她自己的语言通报给大家:“小姐,我们店里正在做运动,现在买是最划算的时候!”她们通报出来的效果都险些没有区别,我就让最后一个学员根据我说的方法来通报这句话:读到这句话中加黑的部门,马上用重音,用很大的声音。她读完之后,效果出来了,我问她们后排的学员:“你们以为她们哪小我私家的语言听起来是最划算的?”大家无一破例地回覆:“是最后一位学员。

”用重音通报出来的语言效果让人以为是最划算的!同样的一家店子,做同样的促销运动,卖同样的货物,为什么差别导购的嘴里说出来的话效果是完全差别的呢?笔者要强调的是——运用重音、兴奋的促销语言才气激起客人的兴奋以下的是笔者暂拟的一些话术:“哇!小姐,我们店里正幸亏做促销,现在买是最划算的时候!”(正确,突出重音)“您好,接待惠临某某品牌,现在全场货物88折,凡购满1000元即可送……”(正确)“您好,小姐,您真是太幸运了,现在优惠大酬宾,全场5折。”(正确,纵然9折,你也要把9谁人字眼说得很疯狂的样子)“小姐,您来得正好,我们店正在搞运动,现在买是最划算的时候!”(正确)“您好,小姐,您运气真好,现在优惠大酬宾,全场88折。

”(正确)促销语言中,重音的运用是重中之重,但你明确了吗?能运用好吗?开场技巧三:赞美开场赞美的话谁都爱听,因此,赞美是很好的开场技巧之一。以下是我们认为正确的话术:“小姐,您真有眼光,您手里拿的正是我们秋冬的最新款……”(正确)“小姐,您气质真好,……”(正确)“小姐,您的脚真悦目……”(正确)到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放。

钱给谁都是给,给就给的开心。开场技巧四:唯一性开场物以稀为贵,对于客人喜欢的货物,你都要表达出时机难过的效果,促使客人当下决议购置,因为走出了你店的客人,就不再受你的影响,消失在茫茫人海,我们没有她(他)的电话,没有她(他)的手机,没有她(他)的mail,也没有她(他)的QQ,所以务须要让她在当下买单。以下的话术是正确的制造“唯一性”的话术:“我们促销的时间只有这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候……否则您得多花好几十甚至上百元,那些钱拿来多买个包包或者配饰多好……”(正确,制造促销时间的唯一性,时机难过,同时要注意重音的表达)“小姐,我们的这款鞋子是法国设计师设计的最新名目,为了保证名目的唯一性,这款是海内限量生产、限量发售的名目,在我们店这个款已经不多了,建议赶忙试试。”(正确,制造货物名目的唯一性,时机难过)开场技巧五:制造热销开场:当客人体现出对某款鞋有好感时,我们应该一气呵成,渲染热销的气氛。

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下面的话术是我们建议采取的:“这是我们品牌重点推出的秋冬最新款,在我们广州的店肆,这个款已经卖断码了,在我们店也只有3双了,建议你试试,我帮您看看有没有您合适的码。”(正确)开场技巧六:功效卖点在货物竞争同质化的今天,货物在设计、功效上的差异性是最具竞争力的卖点,这种卖点的奇特性,可以成为好的开场先容方法之一。如下面的例子:“小姐,这款鞋正好是我们品牌今夏特别设计的名目,是接纳特殊面料和最新鞋底制作工艺,穿起来特别舒适,并能对足底起到推拿作用。

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”(正确,突出功效性)错误的开场就是连忙报价和报出折扣,但大多数导购就是这么做的,不信,可以去商场、专卖店看看。笔者拟的六种开场技巧也可以组合运用:新款加赞美,新款加促销,促销加热销,促销加唯一性,功效加促销等等纷歧而足,导购员可视现场服务客人的需要,烂熟于胸,随时脱口而出。

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